Datentschutzerklärung

1 Allgemeine Hinweise

1.1 Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt den Umgang der Luzerner Pensionskasse (nachfolgend LUPK) mit Personendaten im Zusammenhang mit den von der LUPK verwalteten Geschäfts- und Wohnliegenschaften im Hinblick auf den Abschluss und Abwicklung von Mietverträgen. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für folgende Webseite: https://www.wohnpark-alp.ch

1.2 Der LUPK ist der Schutz der Daten der betroffenen Personen ein grosses Anliegen. Deshalb verpflichtet sich die LUPK gemäss vorliegender Datenschutzerklärung zu einem verantwortungsvollen Umgang mit diesen Informationen und Daten und hält sich an die anwendbaren gesetzlichen Grundlagen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG; SR 235.1), des kantonalen Datenschutzgesetzes Luzern (KDSG; SRL 38).

Allfällige abweichende Bestimmungen im Rahmen von Verträgen, Einwilligungserklärungen, spezifischen Datenschutzerklärungen, Formularen oder Hinweisen gehen der vorliegenden Datenschutzerklärung vor.

1.3 Diese Datenschutzerklärung gilt ausschliesslich für die LUPK. Wenn auf der Webseite ein Link zu einer Webseite Dritter bereitgestellt wird, ist die LUPK nicht für den Inhalt oder die Datenbearbeitungen dieser Dritten verantwortlich.

2 Wofür ist diese Datenschutzerklärung bestimmt?

2.1 Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, deren Daten die LUPK bearbeitet. Sie gilt unabhängig davon, auf welche Weise die Personen mit der LUPK in Kontakt treten, z.B. telefonisch, via Webseite oder schriftlich bzw. per E-Mail. Sie gilt sowohl für die Bearbeitung von bereits erhobenen als auch von noch zu erhebenden Personendaten. Ferner gilt sie für die Bearbeitung von sämtlichen Personendaten, welche die LUPK im Zusammenhang mit der Durchführung der beruflichen Vorsorge und damit verbundenen und son-
stigen Tätigkeiten, z.B. Miet-/Kreditverhältnisse, erfasst.

3 Welche Rechtsgrundlagen sind für die Datenbearbeitung massgebend?

3.1 In anderen Bereichen bearbeitet die LUPK insbesondere Personendaten im Rahmen der Durchführung ihrer Verträge (z.B. Mietverträge) mit Kunden, zwecks Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, wenn Personen mit der LUPK in Kontakt treten oder wenn die Einhaltung anderer gesetzlicher Vorgaben eine Datenbearbeitung von Personendaten erfordert.

4 Welche Personen sind betroffen?

4.1 Die Datenbearbeitungen können unter anderem folgende Kategorien von Personen betreffen:

Mieterinnen und Mieter sowie Kontaktpersonen von Unternehmen bei der Vermietung von Wohn- und Geschäftsliegenschaften
Besucherinnen und Besucher der Webseite der LUPK
Besucherinnen und Besucher der Räumlichkeiten der LUPK

5 Wozu werden Personendaten erhoben und bearbeitet?

5.1 Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur zu den aufgeführten Zwecken. Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung der Aufgaben und Leistungen tatsächlich erforderlich sind oder die der LUPK freiwillig zur Verfügung gestellt werden. Die Bearbeitung und Nutzung der Personendaten beruhen zu den folgenden Zwecken:

zur Erfüllung von Verträgen, die wir mit Ihnen abgeschlossen haben
zur Durchführung von Vorvertragsmassnahmen auf Ihre Anfrage hin
zur Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Anliegen
zu Marketingzwecken, insbesondere zur Zusendung von Informationen und Angeboten per E-Mail
(z.B. Newsletter) oder Post, sofern Sie hierin eingewilligt haben
zur Durchführung von statistischen Auswertungen zur Verbesserung unseres Angebots
zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
zur Erfüllung von Auftragsdatenbearbeitungsverträgen mit Dritten (insbesondere Geschäftsführungen für Unternehmen)

5.2 Wir erheben Personendaten von Ihnen, wenn Sie oder Dritte uns diese zur Verfügung stellen, z.B. bei einem Vertragsabschluss, bei Mietinteresse oder der Anmeldung zu unserem Newsletter.

5.3 Besonders schützenswerte Personendaten werden bearbeitet (z. B. Betreibungsregisterauszüge, Bonitätsauskünfte).

5.4 Die LUPK bearbeitet Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Abschluss und Abwicklung von Mietverträgen für Wohn- und Geschäftsliegenschaften
Kommunikation
Verwaltung/Administration
Mitarbeiter- bzw. Personaladministration
Nutzerorientierte und personalisierte Online-Angebote

6 Welche Personendaten werden durch die LUPK bearbeitet?

Dienstleistungserbringung
6.1 Hauptsächlich bearbeitet die LUPK folgende Daten über Sie, um ihre Dienstleistungen zu erbringen:

Kontaktdaten (wie z.B. Vorname, Name, Geschlecht, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Geburtsdatum)
Angaben im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung von Mietverträgen für Wohn- und Geschäftsräume
Vertragsdaten (z.B. Angaben zu einem abgeschlossenen Vertrag)
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Kreditkartendaten)
Informationen zur Immobilie (z.B. Adresse, Art der Immobilie, Zustand)
Auskunft zur Bonität oder Betreibungen
Referenzauskünfte
Technische Daten (z.B. IP-Adresse)

Kontaktaufnahme
6.2 Bei Kontaktaufnahme mit der LUPK bearbeitet die LUPK Ihre Angaben sowie die ausgetauschten Inhalte. Es werden jene Daten bearbeitet, um die Kontaktaufnahme jeweils inhaltlich beantworten zu können.
Die LUPK behält sich vor, weitere Personendaten zu erheben, wenn dies für die Erfüllung ihrer Dienstleistungen notwendig ist.

Technische Daten
6.3 Wenn die Webseite, die App, das WLAN-Netzwerk oder andere elektronische Angebote der LUPK genutzt werden, werden technische Daten erhoben. Dabei legt der Server der LUPK ein sogenanntes Logprofile an und es werden folgende Daten bearbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit einschliesslich Zeitzone, Browser-Anfrage einschliesslich Herkunft der Anfrage (Referer beziehungsweise Referrer), verwendetes Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, verwendeter Browser einschliesslich Sprache und Version, Angaben über Ihren Internetprovider, übertragene Datenmenge. Die Logdateien dienen zur Erkennung von technischen Problemen sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Webseite.

7 Wie werden Daten durch Technologien erhoben?

Cookies
7.1 Wenn Sie die Webseite der LUPK besuchen, werden Daten durch Cookies erhoben. Cookies sind kleine (Text-) Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Webseite der LUPK nutzen. Cookies helfen der LUPK die Webseite nach Ihren Bedürfnissen auszurichten. Sie ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und damit die für Sie wichtigen Informationen schneller bereitstellen zu können.

7.2 Wenn Sie Cookies nicht möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie jeweils informiert werden, wenn Cookies auf Ihrem PC abgesetzt werden sollen, diese generell verbieten oder nur im Einzelfall erlauben. Die Deaktivierung von Cookies kann allerdings die Funktionalität der Webseite einschränken, sodass einige Dienstleistungen vielleicht nicht mehr wie gewünscht funktionieren.

Logfiles
7.3 Die LUPK erhebt Daten über Nutzer per Logfiles. Ein Logfile ist eine Datei, mit der Prozesse, die in Computern und Netzwerken ablaufen, aufgezeichnet werden. Logfiles sind wichtige Informationsquellen, um das Nutzerverhalten von Webseite-Besucher/innen zu analysieren.

Google Analytics
7.4 Diese Webseite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

7.5 Zur Deaktivierung von Google Analytics stellt Google unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ein Browser-Plug-In zur Verfügung.

7.6 Google Analytics verwendet Cookies (s. oben), welche Informationen über Ihre Benutzung der Webseite in der Regel auf einem Server von Google in den USA speichert. Google wird die Informationen (u.a. Nutzerverhalten, Browser, IP-Adresse, usw.) benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die LUPK weist darauf hin, dass auf ihrer Webseite Google Analytics um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonymisierte Übermittlung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) in die USA zu gewährleisten.

7.7 Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können auf der Webseite von Google aufgerufen werden.

Google Maps
7.8 Um die Standortinformationen besser visualisieren zu können, ist Google Maps auf dieser Webseite integriert, ohne dass Sie diese anklicken. Sobald Sie auf die Wegbeschreibung gehen, sind Sie automatisch mit Google Maps verknüpft.

7.9 Auch hier können weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google auf der Webseite von Google aufgerufen werden.

8 Weitergabe von Personendaten

8.1 Wir geben Ihre Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt insbesondere an:

Behörden und öffentliche Stellen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind
Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen, z.B. IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister und/oder Handwerker

9 Wo werden die Daten bearbeitet?

9.1 Die LUPK bearbeitet die Personendaten grundsätzlich in der Schweiz. Bei einer Datenbekanntgabe ins Ausland stellt die LUPK sicher, dass die Daten der betroffenen Personen durch ein gleichwertiges Datenschutzniveau geschützt werden.

10 Welche Rechte haben Sie?

10.1 Sie verfügen grundsätzlich über ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Vervollständigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Widerruf bezüglich Ihrer Personendaten. Die LUPK wird personenbezogene Daten auf Aufforderung hin nicht mehr verwenden und/oder löschen; ausgenommen sind jene Personendaten, welche die LUPK im Rahmen ihrer gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten aufbewahren muss.

10.2 Sie haben das Recht, bestimmte Personendaten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

10.3 Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten zu erhalten. Folgende Informationen werden Ihnen auf jeden Fall mitgeteilt: Identität und Kontaktdaten der Verantwortlichen, bearbeitete Personendaten als solche, Bearbeitungszweck, Aufbewahrungsdauer oder die Kriterien der Festlegung dieser Dauer, verfügbare Informationen über die Herkunft der Personendaten sowie die Empfänger/innen Ihrer Daten. Ihre Anfrage richten Sie bitte per Brief oder E-Mail an unsere Adresse (vgl. Ziff. 14.1).

11 Wie wird die Datensicherheit sichergestellt?

11.1 Der Zugriff auf unsere Webseite erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL / TLS).

11.2 Um eine angemessene Sicherheit der Personendaten gewährleisten zu können, setzt die LUPK geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein und unterrichtet ihre Mitarbeitenden sowie von der LUPK mit Datenverarbeitungen beauftragte Dritte über ihre datenschutzrechtlichen Verpflichtungen. Es kann trotz auf unserer Internetseite implementierter verschlüsselter Datenübertragung nicht garantiert werden, dass Informationen oder persönliche Daten, die der LUPK im Rahmen der Benutzung der Internetseiten übermittelt werden, bei der Übermittlung nicht von Dritten zur Kenntnis genommen werden können.

11.3 Bei Versendung von sensiblen Daten oder Informationen ist es empfehlenswert, den Postweg zu nutzen, da eine vollständige Datensicherheit per E-Mail nicht gewährleistet werden kann.

11.4 Die getroffenen Vorkehrungen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik und genügen den gängigen Sicherheitsanforderungen.

12 Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

12.1 Die LUPK speichert die Personendaten, solange sie für die Erreichung des jeweiligen Zwecks notwendig sind oder eine Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

13 Wie werden Anpassungen der Datenschutzerklärung gehandhabt?

13.1 Die LUPK behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.

14 Kontaktmöglichkeit

14.1 Datenschutz ist Vertrauenssache – und Ihr Vertrauen ist der LUPK wichtig. Allfällige Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung können Sie jederzeit per E-Mail an:

datenschutz@lupk.ch richten.
Luzerner Pensionskasse, Oktober 2023
Interner Datenschutzbeauftragter
Zentralstrasse 7
6002 Luzern
datenschutz@lupk.ch
www.lupk.ch